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·坚持“客户至上”理念,为客户创造价值、维护客户正当利益是经营的**要务;
·保持对客户需求的敏感,重视客户要求,服务水准适当超出客户的期望;
·注重培育客户的满意度和忠诚度,不断提高与客户沟通的服务水准;
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